O Perfil da Empresa do Futuro


Executivos apontam que mudanças constantes, inovações, integração global, exportação e responsabilidade social serão pontos fortes.

Por Thatiana Pimentel

Mudanças constantes, inovações permanente, integração global, investimento em exportações e responsabilidade social. Esses são alguns dos pontos fortes das micro, pequenas e médias empresas do futuro segundo uma pesquisa global realizada pela IBM.

Foram entrevistados mais de 140 empresários de empreendimentos com até mil funcionários em 40 países, entre eles o Brasil. Denominado de "A empresa do futuro", o estudo foi realizado com o objetivo de entender como os desafios que os executivos enfrentam hoje afetarão o crescimento dessas organizações.

De acordo com a pesquisa, as empresas de pequeno e médio porto enfrentam dificuldades em relação às mudanças, mas estão otimistas sobre oportunidades de crescimento, especialmente em economias em desenvolvimento. Outro ponto encontrado pelo levantamento mostra que as empresas estão inovando rapidamente seu modelo de negócio com o objetivo de se tornarem mais competitivas. As mudanças, porém, assustam os empresários. Cerca de 86% das empresas prevêem transformações substanciais em suas organizações, só que pouco mais que 57% deles afirmam que terão sucesso na gestão dessas mudanças.

"A empresa do futuro entende que gerenciar mudanças nunca é fácil, mas está disposta a enfrentar o desafio dessas transformações", afirmou Luiz Bovi, diretor para pequenas e médias empresas da IBM Brasil. Segundo ele, as empresas estão pensando cada vez mais globalmente e planejam fazer modificações importantes no seu modelo de negócio para se integrarem ainda mais no mercado mundial.

Outra tendência que a pesquisa revelou diz respeito à formações dos consumidores "famintos" por informação. "Os clientes hoje já chegam no mercado sabendo de tudo sobre a empresa e o produto que desejam consumir", completou o diretor da IBM. A nova classe de consumidores, porém, não desmotiva os micro e pequenos empreendedores. Mais de 80% dos entrevistados vêem essa mudança de perfil como positiva para seus negócios.

É o caso da Venosan Brasil. Fabricante de meias medicinais desde 1999, a empresa pernambucana járealizou até um levantamento para saber o que os consumidores sabem sobre seus produtos. "Percebemos que clientes informados podem ser uma importante fonte de opnião e idéias para novas linhas", explicou o diretor administrativo da empresa, Paulo Rodrigues. E a Venosan também se antecipou no quesito responsabilidade social. "Acabamos de desenvolver um projeto para beneficiar nossos funcionários e a comunidade do entorno que será implantado nos próximos cinco anos", ressaltou Rodrigues.